INMES adalah platform membership digital yang dikembangkan oleh PT Studio Kami untuk bisnis perhotelan dan hospitality. Menurut keterangan PT Studio Kami, platform ini menggabungkan program loyalitas, promo, reservasi, dan layanan pelanggan dalam satu aplikasi berbranding bisnis Anda. Aplikasi tersedia untuk web, Android, dan iOS serta dapat dipublikasikan di Play Store dan App Store atas nama bisnis pemilik.
Fitur Utama INMES
- Branding dan publikasi
- Logo, warna, dan identitas bisnis ditampilkan pada seluruh antarmuka aplikasi, fasilitas yang menurut PT Studio Kami disebut “Exclusive Branding”.
- Aplikasi dapat dipublish atas nama bisnis sehingga nama pengembang tunggal tidak tampil pada toko aplikasi.
- Modul loyalty dan voucher
- Sistem tingkatan member (Gold/Silver/Bronze), pengumpulan dan penukaran poin otomatis, serta QR code membership.
- Pembuatan dan pengelolaan voucher digital (diskon, cashback, free item) yang dapat diklaim dan ditukarkan oleh member melalui aplikasi.
- Reservasi dan transaksi
- Fitur Book Now untuk kamar, meja restoran, atau layanan spa dengan konfirmasi instan.
- Riwayat transaksi lengkap, detail pembayaran, dan perhitungan poin otomatis per transaksi.
- Manajemen produk dan paket
- Tampilan tipe kamar, paket menginap, dan menu F&B lengkap dengan foto dan harga yang dapat diperbarui kapan saja.
- Penawaran harga khusus untuk member dan akses reservasi prioritas sesuai tingkatan.
- Dashboard dan laporan
- Dashboard transaksi, riwayat poin, dan performa promo disajikan secara real-time untuk pengambilan keputusan operasional, menurut PT Studio Kami.
Paket dan Opsi Implementasi
- Opsi 1 — Paket dasar
- Modul: Member, Voucher, Profil.
- Ditujukan untuk program membership sederhana dan peluncuran awal.
- Opsi 2 — Paket lengkap
- Termasuk 10 modul inti seperti Poin, Benefit, Bar & Resto, Reservasi, Transaksi, dan Kamar & Paket.
- Didesain untuk hotel dan bisnis hospitality skala penuh menurut penjelasan PT Studio Kami.
- Aktivasi modular
- Platform memungkinkan aktivasi hanya modul yang dibutuhkan sehingga bisnis bisa mulai kecil lalu berkembang sesuai kebutuhan.
- PT Studio Kami menyatakan platform bersifat skalabel dan dapat menambah member, outlet, dan fitur tanpa batas performa.
Integrasi dan Kustomisasi
- Integrasi teknis
- INMES API-ready dan mendukung pengembangan khusus untuk diintegrasikan dengan PMS hotel, sistem kasir, atau platform lain yang sudah digunakan oleh bisnis.
- Menurut informasi PT Studio Kami, tim mereka dapat mengembangkan fitur khusus sesuai alur bisnis jika dibutuhkan.
- Alur redeem dan operasional di lokasi
- Member menunjukkan QR code voucher atau membership kepada staf untuk proses klaim maupun redeem.
- Reservasi dari aplikasi menerima konfirmasi instan sehingga staf dapat memproses pemesanan berdasarkan data yang masuk.
- Validasi teknis yang perlu dicek oleh bisnis
- Kesesuaian integrasi dengan PMS atau POS yang dipakai harus diuji; kompatibilitas API dijelaskan tersedia, namun detail teknis dan biaya integrasi perlu dikonfirmasi sebelum implementasi.
Siapa Pengguna yang Direkomendasikan
- Segmen primer
- Hotel, villa, resort, dan bisnis penginapan lain yang ingin membangun program loyalitas digital.
- Segmen tambahan
- Bar & restoran, spa & wellness center, dan operator hospitality yang ingin mengelola promo, reservasi, dan loyalitas dalam satu platform.
Langkah Implementasi dan Kontak
- Langkah implementasi yang disarankan oleh PT Studio Kami
- Hubungi tim untuk konsultasi gratis dan demo.
- Pilih paket dasar atau lengkap sesuai kebutuhan.
- Tentukan modul yang diaktifkan, lakukan integrasi API jika diperlukan, dan persiapkan publikasi aplikasi atas nama bisnis.
- Uji alur redeem voucher, reservasi, dan laporan transaksi sebelum peluncuran ke anggota.
- Informasi kontak untuk demo dan konsultasi
- WhatsApp: +62 811 386 2200
- Email: marketing@studiokami.com
- Kantor: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali
- PT Studio Kami menawarkan konsultasi gratis dan demo sesuai pernyataan mereka.
Catatan operasional: artikel ini tidak mencantumkan tarif lisensi atau biaya implementasi. Estimasi biaya integrasi atau pengembangan custom umumnya berbeda tiap proyek; disarankan menghubungi kontak di atas untuk penawaran terperinci dan estimasi biaya.
Kesimpulan
INMES adalah solusi membership yang menurut PT Studio Kami menggabungkan loyalty, voucher, reservasi, dan laporan dalam satu aplikasi berbranding bisnis. Pilihan paket modular dan kemampuan integrasi API memberi fleksibilitas implementasi bagi hotel, villa, restoran, dan layanan hospitality lain. Untuk demonstrasi fitur, penyesuaian teknis, dan penawaran harga, hubungi tim PT Studio Kami melalui WhatsApp, email, atau kunjungan kantor sebagaimana informasi kontak di atas.