INMES (Integrated Membership System) adalah platform membership digital yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk bisnis perhotelan dan hospitality. Produk ini menggabungkan fungsi loyalitas, promo, reservasi, dan layanan pelanggan dalam satu aplikasi berbranding bisnis. Pernyataan fitur dan layanan disampaikan oleh Studio Kami Mandiri sebagai pengelola INMES.
Intro singkat: apa yang ditawarkan INMES
INMES memungkinkan pelanggan melihat produk dan layanan, mengumpulkan poin dari transaksi, mengklaim voucher digital, serta menukarkan reward melalui aplikasi bertanda nama bisnis. Aplikasi dapat dipublikasikan di Play Store dan App Store atas nama bisnis klien. Menurut penjelasan produk, INMES dirancang fleksibel dan modular sehingga pengelola usaha dapat mengaktifkan modul yang diperlukan.
Fitur inti INMES
- Modul membership dan branding
- Registrasi member dengan profil lengkap, foto, dan tingkatan Gold/Silver/Bronze.
- QR code membership dan riwayat voucher untuk keperluan redeem di lokasi.
- Exclusive Branding: logo, warna, dan identitas tampil di seluruh aplikasi.
- Loyalty points dan reward
- Penghitungan poin otomatis dari setiap transaksi.
- Sistem penukaran poin menjadi reward, diskon, atau layanan gratis.
- Dashboard menampilkan riwayat poin member.
- Voucher digital dan promo
- Pembuatan dan manajemen voucher: diskon, cashback, free item.
- Member dapat mengklaim dan menukar voucher langsung dari aplikasi.
- Notifikasi push untuk publikasi promo dan informasi terbaru.
- Reservasi dan transaksi
- Fitur Book Now untuk kamar, meja restoran, atau layanan spa dengan konfirmasi instan.
- Riwayat transaksi lengkap, termasuk detail pembayaran.
- Integrasi modul transaksi dengan poin loyalty.
- Konten layanan dan produk
- Tampilan menu F&B lengkap dengan foto, harga, dan kategori.
- Penayangan semua tipe kamar, paket menginap, fasilitas, dan harga yang dapat diubah kapan saja.
- Akses dan kustomisasi teknis
- Aplikasi dapat diakses via web browser, Android, dan iOS.
- INMES API-ready dan mendukung pengembangan khusus untuk integrasi dengan PMS hotel, sistem kasir, atau platform lain.
- Tim pengembang siap menambahkan fitur khusus sesuai alur bisnis.
Pilihan paket dan skala implementasi
- Opsi 1 — paket dasar
- Modul inti: Member, Voucher, Profil.
- Cocok untuk program loyalty sederhana dan peluncuran awal.
- Opsi 2 — paket lengkap
- Paket lengkap lebih dari 10 modul, termasuk Poin, Benefit, Bar & Resto, Reservasi, Transaksi, Kamar & Paket.
- Ditujukan untuk hotel, resort, villa, bar & restoran, spa & wellness center skala penuh.
Studio Kami Mandiri menyatakan bisnis dapat mengaktifkan modul sesuai kebutuhan: mulai kecil lalu mengembangkan sistem saat volume dan kompleksitas meningkat.
Integrasi operasional dan laporan
- Semua modul saling terhubung: poin, voucher, reservasi, dan transaksi berada dalam platform terintegrasi.
- Dashboard real-time menyediakan laporan transaksi, riwayat poin member, dan performa promo untuk pengambilan keputusan operasional.
- Integrasi dengan PMS dan sistem kasir disiapkan melalui API; kebutuhan teknis detail perlu dikoordinasikan dengan tim teknis Studio Kami Mandiri.
Catatan: persyaratan integrasi spesifik seperti format data, frekuensi sinkronisasi, atau adaptasi terhadap PMS tertentu sebaiknya divalidasi pada tahap konsultasi teknis.
Siapa yang cocok menggunakan INMES
- Hotel, villa, dan resort.
- Bar & restoran yang ingin mengelola loyalitas pelanggan.
- Spa & wellness center.
- Unit hospitality lain yang ingin mengelola member, promo, dan reservasi dalam satu platform berbranding.
Pernyataan segmentasi dan manfaat ditetapkan oleh penyedia produk.
Proses implementasi singkat (alur kerja sesuai penjelasan produk)
- Konsultasi awal untuk menentukan paket dan modul.
- Kustomisasi branding dan konfigurasi modul yang dipilih.
- Integrasi teknis (opsional) dengan PMS atau sistem kasir melalui API.
- Uji coba dan publikasi aplikasi di Play Store & App Store atas nama bisnis.
- Peluncuran dan monitoring performa lewat dashboard.
Poin di atas berdasarkan uraian produk; jadwal waktu implementasi dan biaya belum ditetapkan dalam keterangan produk dan perlu dibahas langsung dengan tim Studio Kami Mandiri.
Harga, biaya, dan pertimbangan anggaran
Studio Kami Mandiri tidak mencantumkan harga paket secara rinci dalam informasi produk. Untuk estimasi biaya operasional dan lisensi, dianjurkan menghubungi tim penjualan. Jika diperlukan anggaran kasar, angka harus diperoleh langsung saat konsultasi karena komponen biaya dapat bergantung pada cakupan modul, kebutuhan integrasi, dan kustomisasi.
Kontak dan dukungan
Untuk permintaan demo gratis, konsultasi, atau informasi paket dan harga, Studio Kami Mandiri memberi beberapa saluran kontak:
- WhatsApp: +62 811 386 2200
- Email: marketing@studiokami.com
- Alamat kantor: Jl. Serma Made Pil No.10B, Denpasar, Bali
Tim perusahaan menyatakan menyediakan konsultasi gratis untuk membantu memilih paket yang sesuai.
Kesimpulan singkat
INMES adalah platform membership digital yang dikembangkan oleh PT Studio Kami Mandiri untuk sektor hospitality, menawarkan modul loyalty, voucher, reservasi, dan branding aplikasi atas nama bisnis. Sistem mendukung integrasi API dengan PMS dan sistem kasir, serta menyediakan dashboard pelaporan real-time. Rincian biaya, persyaratan teknis integrasi, dan waktu implementasi perlu dikonfirmasi langsung dengan tim Studio Kami Mandiri melalui kontak resmi yang tersedia.